Поведение потребителя – это…
… – это оценка потребителем способности товара удовлетворять его потребности.
Редактор журнала Fortune о современном потребителе: «Встречайте нового потребителя. Улыбайтесь ему – ведь он ваш …»
Какие из данных вариантов следует отнести к внешним факторам потребительского поведения:
Правильная последовательность этапов принятия решений потребителем:
1) информационный поиск;
2) выбор места покупки и покупка;
3) послепокупочные процессы;
4) осознание проблемы;
5) оценка и выбор вариантов;
6) оценка решения.
Имеет вид…
… – процесс обмена информацией между людьми.
… информация выступает в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения.
Интердикция — …
… – это побуждение к заданному направлению.
Глубина информации выражается …
Являются ли смех и плач источниками информации?
К какой группе жестов относится улыбка?
Классификация жестов, позволяющая узнать по неконтролируемым или слабо контролируемым движениям скрытые намерения или эмоциональное состояние человека, была предложена…
К жестам-адапторам относятся:
соединение пальцев в купол пирамиды является жестом …
О каком эмоциональном состоянии говорит прикрытие собеседником рукой рта.
… коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь.
социальная зона дистанции в человеческом контакте располагается на расстоянии:
… зона обычно соблюдается для обыденной беседы с друзьями и коллегами предполагает только визуально-зрительный контакт между партнерами поддерживающими разговор.
… – это всеобщие взгляды на то, какого образа жизни надо придерживаться, формальные и не формальные правила, определяющие, какие цели перед собой ставить и как их добиваться.
Религия является элементом …
На потребителя самое непосредственное воздействие оказывает …
Нуклеарная семья – это …
Главное отличие понятий «домохозяйство» и «семья» заключается …
Мать отправляет ребенка за молоком в магазин. Как распределяются роли в этой семье?
Молодой человек, живущий отдельно от родителей и имеющий собственный источник дохода – это …
Избирательное восприятие включет в себя следующие элементы:
Избирательное воздействие означает, что …
товары/услуги, потребляемые благодаря их сенсорным выгодам – вкусу, аромату и пр. удовлетворяют …
Какая категория потребностей является «венцом» в пирамиде Маслоу:
Какая из перечисленных категорий потребностей стоит после потребностей самосохранения:
Теория … исследует взаимосвязь мотивирующих и демотивирующих факторов.
Какая из перечисленных теорий выделяет потребности достижения и потребности властвования:
… – методика определения образа жизни потребителя на основе его деятельности интересов и мнений.
Какой инструментальный компонент согласно шкале Рокича соответствует состоянию «успех»:
Какой инструментальный компонент согласно шкале Рокича соответствует состоянию «равноправие»:
К какой категории потребителей, согласно системе VALS, относится тип потребителя «Я – это я» (индивидуалисты).
«Товары должны давать представление об успехе. Последние модели. Роскошные товары и подарки. Новые и улучшенные товары». Для какого типа потребителя, согласно системе VALS, верно такое описание потребительского поведения.
К какому типу потребителей следует отнести российского пенсионера, имеющего один источник дохода в виде пенсии:
К какому типу потребителей следует отнести девушку, следующую тенденциям моды.
Тест «Психология коммерции» (Обучение) — тест 09155 — ответы на тесты Синергия, МОИ, МТИ