Выдав огромное количество кредитов, банк Русский Стандарт столкнулся со следующей проблемой …
клиенты не знали местоположения банковских офисов, где бы они смогли расплатиться за кредит
витрины и операционный зал были недостаточно хорошо оформлены, из-за чего заёмщики не могли сориентироваться и выбрать нужное окно
имелась недостаточно развитая инфраструктура приёма платежей по кредиту
Выдав огромное количество кредитов, банк Русский Стандарт столкнулся со следующей проблемой …
клиенты не знали местоположения банковских офисов, где бы они смогли расплатиться за кредит
витрины и операционный зал были недостаточно хорошо оформлены, из-за чего заёмщики не могли сориентироваться и выбрать нужное окно
имелась недостаточно развитая инфраструктура приёма платежей по кредиту
Корпоративной является банковская операция …
расчётно-кассовое обслуживание организации
выдача кредитных карт физ. лицам
открытие лицевого счёта физическому лицу
Частный клиент желает оформить инкассацию денежной наличности. Необходимо проинкассировать 15 000 000 рублей. В банке имеются следующие тарифы: Перевозка денежной наличности до 20 000 000 рублей – 0,6 % от перевозимой суммы (максимум 85000 рублей); Перевозка денежной наличности от 20 000 000 рублей до 150 000 000 – 0,7 % (максимум 95 000 рублей). Тарифы по инкассированию сумм свыше 150 000 000, а также дробление сумм перевозок рассматривается в частном порядке. Клиент заплатит комиссии …
90 000 рублей
85 000 рублей
105 000 рублей
Банк в случае кризиса претендовать на содержимое индивидуальной сейфовой ячейки …
может
может, если это входит в условия договора аренды ячейки
не может
Клиент открыл депозит на два года, разместив на него сумму 900 000 рублей под 10 % годовых. В договоре банковского вклада предусмотрены следующие условия: при досрочном закрытии выплачивается следующий доход: если вклад не отлежал 2/3 срока – 2 % годовых; если вклад отлежал 2/3 срока, то проценты исчисляются в размере ¾ действующей процентной ставки по данному виду вклада. Капитализация процентов производится при закрытии счёта. Если клиент закроет вклад через один год и 3 месяца он получит …
112500 рублей
38000 рублей
150000 рублей
22500 рублей
70000 рублей
120000 рублей
118000 рублей
Клиент открыл депозит на один год, разместив на него 500 000 рублей. Через три месяца после его открытия он доложил ещё 300 000 рублей. Если по депозиту начисляется процентная ставка в размере 10% годовых, а капитализация процентов происходит по окончанию срока хранения вклада, то клиент получит доход …
72500 рублей
80000 рублей
20000 рублей
60000 рублей
Клиент открыл депозит на два года, разместив на него сумму 1 500 000 рублей под 8% годовых. В договоре банковского вклада предусмотрены следующие условия: при досрочном закрытии выплачивается следующий доход: если вклад не отлежал 2/3 срока – 2 % годовых; если вклад отлежал 2/3 срока, то проценты исчисляются в размере ¾ действующей процентной ставки по данному виду вклада. Капитализация процентов производится при закрытии счёта. Если клиент закроет вклад через один год и 2 месяца он получит …
115000 рублей
54000 рублей
46000 рублей
120000 рублей
105000 рублей
35000 рублей
180000 рублей
За мониторинг рисков, возникающих в процессе деятельности департамента отвечает управление … Департамента розничного бизнеса
розничных продуктов
рисков
внутреннего контроля и аудита
Клиент оформил в аренду сейфовую ячейку сроком на 37 дней, после окончания данного срока он продлил договор аренды ещё на 65 дней. Банк предлагает следующие тарифы: Аренда ячейки сроком до 30 дней – 43 руб./день – минимум 1200 рублей Аренда ячейки сроком от 31 дня до 60 дней – 40 руб./день – минимум 1300 рублей Аренда ячейки сроком от 61 дня до 90 дней – 37 руб./день — минимум 1050 рублей Аренда ячейки сроком свыше 91 дня – 34 руб./день Клиент должен оплатить …
2530 рублей
3885 рублей
2350 рублей
4080 рублей
3468 рублей
Рассчитайте сумму длинных денег (депозиты свыше одного года), размещённых в банке. В финансово-кредитной организации следующие остатки по счетам в млн р.: СЧЕТА – ОСТАТОК 42301 – 9 млн р. 42601 – 3,1 млн р. 42302 – 7,1 млн р. 42303 – 4,2 млн р. 42304 – 61 млн р. 42604 – 19 млн р. 42305 – 97 млн р. 42605 – 11 млн. р. 42306 – 98 млн р. 42606 – 24 млн. р. 42307 – 20 млн. р. 42607 – 48 млн р. 40817 – 11 млн р. 40820 – 0.9 млн р.
213,19 млн. р.
412,49 млн. р.
247,4 млн. р.
190 млн. р.
Клиент желает приобрести дорожные чеки American Express на сумму 22 000 Английских фунтов стерлингов. У клиента на руках есть наличные евро. Комиссионный сбор банка за продажу дорожных чеков составит 1,5 % от суммы их покупки. Клиент желает приобрести чеки за наличные рубли. В кредитной организации установлены следующие курсы: Банковский курс продажи евро 37,25 р. Банковский курс покупки евро 36, 75 р. Курс ЦБ РФ для евро: 37,0105 р. Банковский курс продажи фунтов стерлингов: 47,48р. Банковский курс покупки фунтов стерлингов: 45,51 р. Курс ЦБ РФ для фунтов стерлингов: 46,8952р. Если дорожные чеки за рубли продаются по курсу ЦБ РФ клиент должен предоставить …
24605 евро
28112 евро
30105 евро
28494 евро
Частный клиент желает оформить инкассацию денежной наличности. Необходимо проинкассировать 10 000 000 рублей. В банке имеются следующие тарифы: перевозка денежной наличности до 20 000 000 рублей – 0,5 % от перевозимой суммы (максимум 40000 рублей); перевозка денежной наличности от 20 000 000 рублей до 150 000 000 – 0,6 % (максимум 300 000 рублей). Тарифы по инкассированию сумм свыше 150 000 000, а также дробление сумм перевозок рассматривается в частном порядке. Клиент заплатит комиссии …
50 000 рублей
60 000 рублей
40 000 рублей
Клиент желает перевести 15 500 ЕВРО в Кайенну (Гвиана). Банк предлагает следующие комиссии от суммы перевода: Перевод в страны Евросоюза: до 5000 ЕВРО – 2,5% (максимум 350 ЕВРО), свыше 5000 ЕВРО – 3,5% (максимум 450 ЕВРО)Перевод в страны СНГ: 2 % — минимум 30 ЕВРО Переводы в прочие страны – 3 %Клиент заплатит комиссии …
388 ЕВРО
450 ЕВРО
465 ЕВРО
543 ЕВРО
Подсчитайте доход, который получит банк от пользования его картой держателем в течение двух лет при следующих условиях: карта VISA выдаётся сроком действия на один год. Тарифы: Первоначальный взнос: 300 рублей Первый год обслуживания карты: 360 рублей Последующие года обслуживания: 280 рублей
1000 рублей
640 рублей
1720 рублей
940 рублей
Клиент желает перевести 15000 Норвежских крон в Осло. Банк предлагает следующие комиссии от суммы перевода: Перевод в страны Евросоюза: до 3000 ЕВРО – 3%, свыше 3000 ЕВРО – 2% Перевод в страны СНГ: 2,5% — минимум 20 ЕВРО Переводы в прочие страны – 5% Клиент заплатит комиссии …
20 ЕВРО
300 NKR
450 NKR
750 NKR
Клиент оформляет потребительский кредит сроком на два года. Рассчитайте эффективную процентную ставку по ссуде, если банком предусмотрены следующие тарифы и комиссии: Кредит на 24 месяца под 14% годовых Ежемесячная комиссия – 1,5 % от суммы выданного кредита Единовременная комиссия при выдаче кредита – 1/2 от действующей процентной ставки по кредитному договору
22,5%
32%
21%
39%
15,5%
Розничные операции – это …
Преимущественно расчётно-кассовое обслуживание юридических лиц
Преимущественно обслуживание ПБОЮЛ
Преимущественно обслуживание физических лиц
В банковском розничном бизнесе к операции «без счёта» можно отнести …
открытие вклада физическим лицом
перевод денег со счёта физического лица для зачисления на счёт юридического лица
обмен валюты физическим лицом
Полноценное определение понятия «универсальный банк» включает в себя:
международный характер деятельности коммерческого банка; крупные размеры бизнеса
международный характер деятельности коммерческого банка; крупные размеры бизнеса; соответствие законодательству и регламентациям, определяющие институциональные формы банковской деятельности в конкретной стране
крупные размеры банковского бизнеса; соответствие законодательству и регламентациям, определяющие институциональные формы банковской деятельности в конкретной стране
В состав организационной структуры Департамента розничного бизнеса коммерческого банка входит управление рисков, основными задачами которого является …
мониторинг рисков, возникающих в процессе деятельности департамента
производит разработку новых розничных услуг, организацию и координацию продаж, рекламную поддержку
обеспечение контроля над правильностью выполнения операций и правомерностью финансовых схем розничных продуктов
Самым элитным карточным продуктом на сегодняшний момент является карта …
MasterCard World Signia
MasterCard Gold и Platinum
MasterCard Standard
Клиент желает приобрести дорожные чеки American Express на сумму 30 000 Евро. У клиента на руках есть наличные доллары США. Комиссионный сбор банка за продажу дорожных чеков составит 1 % от суммы их покупки. Клиент желает приобрести чеки за наличные рубли. В кредитной организации установлены следующие курсы: Банковский курс продажи долларов США: 23, 91 р. Банковский курс покупки долларов США: 23, 19 р. Курс ЦБ РФ для долларов США: 23, 3535 р. Банковский курс продажи евро: 37,25р. Банковский курс покупки евро: 36,75 р. Курс ЦБ РФ для евро: 37, 0105р. Если дорожные чеки за рубли продаются по курсу ЦБ РФ клиент должен предоставить …
18378 долларов США
19255 долларов США
48358 долларов США
46902 доллара США
Основные риски банка при работе с частными вкладчиками связаны с …
резким сокращением по каким – либо причинам количества мелких вкладчиков, имеющих в данном банке краткосрочные вклады
повышением курса доллара США по отношению к российскому рублю при наличии у частных вкладчиков большого количества вкладов в иностранной валюте в данном банке
потерей ликвидности кредитной организации при активном изъятии частными клиентами вкладов из банка в случае возникновения общей кризисной ситуации на рынке или в случае проблем у данного банка
Клиент оформляет потребительский кредит сроком на один год. Рассчитайте эффективную процентную ставку по ссуде, если банком предусмотрены следующие тарифы и комиссии: Кредит на 12 месяцев под 15% годов Ежемесячная комиссия – 1% от суммы выданного кредита Единовременная комиссия при выдаче кредита – 2/3 от действующей процентной ставки по кредитному договору
16%
15%
25%
37%
26%
Причиной возникновения технического овердрафта может служить тот факт, что клиент …
осуществил покупку, расплатившись карточкой на борту самолёта через импринтер (без проведения мгновенной авторизации), в размере, превышающем остаток на счёте
снял деньги в банкомате в размере, превышающем остаток на счёте
осуществил покупку, расплатившись карточкой в торгово-сервисной точке через электронный терминал, в размере, превышающем остаток на счёте
Подсчитайте доход, который получит банк от пользования его картой держателем в течение 3,5 лет при следующих условиях: карта VISA выдаётся сроком действия на один год, после первых пяти месяцев пользования держатель потеряет карту. Плата за пользование картой списывается вначале годового периода. 1. Тарифы: Первоначальный взнос: 300 рублей Первый год обслуживания карты: 360 рублей Последующие года обслуживания: 280 рублей Досрочный перевыпуск: 250 рублей Блокировка карты и постановка в СТОП-ЛИСТ: 500 рублей
1670 рублей
1950 рублей
1970 рублей
2250 рублей
За разработку новых розничных банковских продуктов и услуг, организацию и координирование продаж, осуществление рекламной поддержки отвечает управление … Департамента розничного бизнеса
розничных технологий
развития бизнеса
розничных продуктов
Клиент открыл депозит на два года, разместив на него 200000 рублей. Через шесть месяцев после его открытия он доложил ещё 250000 рублей. Если по депозиту начисляется процентная ставка в размере 8% годовых, а капитализация процентов происходит по окончанию срока хранения вклада клиент получит доход …
26000 рублей
16000 рублей
62000 рублей
36000 рублей
Накопительные вклады «по достижению детьми совершеннолетия» не пользуются популярность в РФ потому что …
данный вид вклада в настоящее время только развивается
у населения нет достаточного количества денежных средств для внесения на данный вид вклада
остался негативный след от функционирования «Детских целевых вкладов» Сберегательного Банка
В финансово-кредитной организации розничные услуги для корпоративных менеджеров играют:
дополнительную роль
розничным услугам уделяется столько же внимания, сколько и корпоративным клиентам
первостепенную роль
Рассчитайте сумму длинных денег (депозиты свыше одного года), размещённых в банке. В финансово-кредитной организации следующие остатки по счетам в млн р.: СЧЕТА – ОСТАТОК 42301 – 6 млн р. 42601 – 1,5 млн р. 42302 – 0,9 лн р. 42303 – 4,5 млн р. 42304 – 71,2 млн р. 42604 – 6,4 млн р. 42305 – 98,9 млн р. 42605 – 15,4 млн. р. 42306 – 215 млн р. 42606 – 310,4 млн. р. 42307 – 14млн. р. 42607 – 1,3 млн.р. 40817 – 12,4 млн р. 40820 – 0.6 млн р.
553,7 млн. р.
540,7 млн. р.
525,4 млн. р.
15,3 млн. р.
Услуги по наличным и безналичным конверсионным операциям для физических лиц можно отнести к виду розничного бизнеса …
выпуск и обслуживание платёжных карт
расчёты и кассовые операции
валютный обмен
Клиент желает приобрести 15 100 Норвежских крон за наличные рубли. Если в кредитной организации установлены следующие курсы: Банковский курс покупки: 45,58 р. за 10 Норвежских крон Банковский курс продажи: 48,08 р. за 10 Норвежских крон Курс ЦБ РФ: 47,5837 клиент должен предоставить кассовому работнику банка …
68825,80 р.
71851,39 р.
72600,80 р.
Клиент оформил в аренду сейфовую ячейку сроком на 28 дней, после окончания данного срока он продлил договор аренды ещё на 76 дней. Банк предлагает следующие тарифы: Аренда ячейки сроком до 30 дней – 25 руб./день – минимум 290 рублей Аренда ячейки сроком от 31 дня до 60 дней – 22 руб./день – минимум 510 рублей Аренда ячейки сроком от 61 дня до 90 дней – 19 руб./день – максимум 1400 рублей Аренда ячейки сроком свыше 91 дня – 16 руб./день Клиент должен оплатить …
1400 рублей
2144 рублей
2100 рублей
1734 рублей
Клиент желает продать 500 Сингапурских долларов за наличные рубли. Если в кредитной организации установлены следующие курсы: Банковский курс покупки: 16,57р. за один сингапурский доллар Банковский курс продажи: 17,65 р. за один сингапурский доллар Курс ЦБ РФ: 17,1026 Клиент от кассового работника банка получит …
8285р.
8551 р.
8825 р.
Операции по выпуску и обслуживанию корпоративных карт можно отнести к …
операциям по обслуживанию клиентов физических лиц, не связанных с
корпоративно-розничным операциям
обслуживание банком какой-либо организации
условно-розничным операциям
Банк может ограничить выдачу вкладов в течение действия банковского договора следующим образом …
выплата пониженной процентной ставки в случае досрочного расторжения договора
выдавать клиентам, изъявившим желание закрыть лицевой счёт кредитные карты
ввести запрет на выдачу определённых видов вкладов
При открытии нового розничного банковского подразделения, наилучший режим работы …
до 3-х первых месяцев работы максимально удлинённые. В последующем провести мониторинг клиентопотока для выбора оптимального режима работы
с 10 до 20 ежедневно
с 9 до 22 (рабочие дни) и с 10 до 20 (выходные дни)
Верным является утверждение о том, что …
чем больше срок вклада, тем ниже процент
срок вклада и процент не взаимосвязаны
чем больше срок вклада, тем выше процент
В соответствии с Положением № 254-П ЦБ РФ «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам» ссуды делятся на категории, количество которых равно …
двум
трем
десяти
пяти
Вкладчиком российского банка может быть …
гражданин РФ
гражданин РФ, иностранный гражданин либо лицо без гражданства
иностранный гражданин
К профессиональному виду деятельности банков на рынке ЦБ следует отнести … деятельность
брокерскую, депозитарную и расчетную
депозитарную
расчетную
брокерскую
Как правило, кредиты физическим лицам выдаются …
с 18 лет
с 24 лет
с 21 лет
с 14 лет
К фундаментальным принципам кредитования следует отнести …
возвратность и срочность
платность
целевое назначение и обеспеченность
возвратность, платность, срочность
Если клиент открыл депозит на один год, разместив на него 500 000 руб., через три месяца после его открытия он доложил еще 300 000 руб., по депозиту начисляется процентная ставка в размере 10 % годовых, а капитализация процентов происходит по окончанию срока хранения вклада, то клиент получит доход …
80 000 руб.
20 000 руб.
72 500 руб.
60 000 руб.
Устанавливая курсы обмена валют, коммерческий банк ориентируется на …
официальный курс ЦБ РФ
объемы выданных банком кредитов в иностранной валюте
количество наличной валюты в банке
Депозит – это …
передача в долг
прием на хранение
отдача на хранение
отдача в собственность
Органом управления системой страхования вкладов является государственная корпорация …
ЦБ РФ
«Внешэкономбанк»
«Агентство по страхованию вкладов»
ОАО «Газпром»
К способам начисления процентов по вкладу относится лишь … процент
сложный
логарифмический
продолженный
интегральный
Для проведения платежей посредством банковских карт торговая точка должна быть оснащена …-терминалом
SOS
GROS
POS
Если в кредитной организации установлен банковский курс покупки 16,57 руб. за 1 сингапурский доллар, банковский курс продажи 17,65 руб. за 1 сингапурский доллар, а курс ЦБ РФ 17,1026, то при продаже за наличные рубли 500 сингапурских долларов клиент получит от кассового работника банка …
8 551 руб.
8 285 руб.
8 825 руб.
При рассмотрении банком заявки на выдачу клиенту – физическому лицу кредитной карты обязательным условием для принятия положительного решения является …
наличие постоянного источника дохода у клиента
принадлежность физического лица к числу клиентов, ранее обсуживавшихся в других банках данного региона
наличие как минимум одной банковской карты, выданной ранее
принадлежность физического лица к числу клиентов, ранее обсуживавшихся в данном банке
Если банк предлагает следующие тарифы за аренду ячейки: сроком до 30 дней – 43 руб./день, минимум 1200 руб.; сроком от 31 дня до 60 дней – 40 руб./день, минимум 1300 руб.; сроком от 61 дня до 90 дней – 37 руб./день, минимум 1050 руб.; сроком свыше 91 дня – 34 руб./день, то клиент, оформив в аренду сейфовую ячейку сроком на 37 дней и после окончания данного срока продлив договор аренды еще на 65 дней, должен оплатить …
3 885 руб.
2 530 руб.
4 080 руб.
3 468 руб.
2 350 руб.
Если в кредитной организации установлены курсы: банковский курс покупки 45,58 руб. за 10 норвежских крон, банковский курс продажи 48,08 руб. за 10 норвежских крон, курс ЦБ РФ 47,5837, тогда клиент, чтобы приобрести 15 100 норвежских крон за наличные рубли, должен предоставить кассовому работнику банка …
68 825,80 руб.
71 851,39 руб.
72 600,80 руб.
Услуги по наличным и безналичным конверсионным операциям для физических лиц можно отнести к такому виду розничного бизнеса, как «…»
выпуск и обслуживание платежных карт
расчеты и кассовые операции
валютный обмен
По форме представления кредиты могут быть …
индивидуальными и синдицированными
выданы одной суммой, овердрафтом
выданы в наличной и безналичной формах
Кредит, полученный под залог недвижимости, – это …
овердрафт
вексельный кредит
бланковый кредит
ипотека
ФЗ № 177 «О страховании вкладов физических лиц в банках РФ» был принят …
в 2007 г.
в 1995 г.
в 1990 г.
в 2003 г.
Овердрафт – это …
К обязательному условию, позволяющему кредитной организации принимать вклады от физических лиц, относится …
увеличение количества банкоматов, установленных банком, до 1000 штук
наличие у вкладчика – физического лица дебетовой банковской карты
наличие у банка лицензии ЦБ РФ на данный вид деятельности
видам депозитов относятся … депозиты
срочные
досрочные
послесрочные
Розничные операции – это преимущественно …
обслуживание предпринимателей без образования юридического лица (ПБОЮЛ)
расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц
обслуживание физических лиц
В случае банкротства банка его вкладчики по Закону № 177 «О страховании вкладов…» получают возмещение …
из специального фонда страхования вкладов
из регионального бюджета
из федерального бюджета
Решение о выдаче кредита принимает …
либо начальник кредитного отдела, либо кредитный комитет или председатель банка
председатель банка
начальник кредитного отдела
кредитный комитет
Процент по банковской ссуде – это …
плата за открытие ссудного счета
плата за предоставление информационных услуг
основная сумма долга
плата за предоставленные ресурсы
Полноценное определение понятия «универсальный банк» включает в себя …
крупные размеры банковского бизнеса и соответствие законодательству и регламентациям, определяющим институциональные формы банковской деятельности в конкретной стране
международный характер деятельности коммерческого банка и крупные размеры бизнеса
международный характер деятельности коммерческого банка, крупные размеры бизнеса, а также соответствие законодательству и регламентациям, определяющим институциональные формы банковской деятельности в конкретной стране
… – это посредник между программами первичной обработки клиентских распоряжений и операционными программами банков – участников карточной системы
Процессинговая компания
Торгово-сервисная компания
Андеррайтер
Эквайер
Одно из основных преимуществ кредитных карт перед потребительским кредитованием – в том, что …
по карте можно получить кредит в любое время суток и фактически в любой точке мира
Если банк предлагает при переводах в страны Евросоюза комиссию 2,5 % (максимум 350 евро при сумме перевода до 5 000 евро (3,5 %) и максимум 450 евро при сумме свыше 5 000 евро), при переводах в страны СНГ – комиссию 2 % (минимум 30 евро), при переводах в прочие страны – 3 %; то клиент, переводя 15 500 евро в Кайенну (Гвиана), заплатит … комиссии
450 евро
465 евро
543 евро
388 евро
Банк в случае кризиса … претендовать на содержимое индивидуальной сейфовой ячейки
не может
может, если это входит в условия договора аренды ячейки,
может
Страховое возмещение по вкладам на 1 ноября 2012 года составляет …
850 тыс. руб.
700 тыс. руб.
200 тыс. руб.
400 тыс. руб.
В соответствии с Положением ЦБ РФ № 254-П ссуды, вероятность потерь по которым равна нулю, относятся к … категории качества
пятой
первой
десятой
третьей
Карты Visa, MasterCard относятся к … классу брендов
локальному
эксклюзивному международному
массовому международному
Право привлечения во вклады денежных средств физических лиц предоставляется банкам, с даты государственной регистрации которых прошло не менее …